1. Portée et responsabilité
Cross Calories est responsable des traitements décrits dans cette politique. Le service est exploité depuis la France et conçu comme un journal de bien-être général destiné aux adultes.
Au premier lancement, l’app vous demande de prendre connaissance des conditions de confidentialité liées à l’analyse des repas. Votre acceptation est requise car cette analyse se trouve au cœur du produit.
2. Informations traitées par Cross Calories
Informations que vous ajoutez
- Photos et descriptions de repas, aliments confirmés, portions et estimations nutritionnelles.
- Relevés Corps, Esprit, Sommeil, Activité, poids, objectifs, préférences, notes et préférences de graphiques.
- Choix de confidentialité, préférences de notification et sélections de rapport.
Achat et protection du service
- Statut de l’abonnement et éligibilité aux offres fournis par la boutique de la plateforme.
- Preuves d’installation pseudonymes, compteurs d’accès, limites de requêtes et relevés de prévention des abus.
- Détails techniques nécessaires à la sécurité, à la fiabilité et à la gestion des erreurs.
Informations du site
Ce site utilise uniquement les données techniques nécessaires à son affichage et à sa sécurité. Les systèmes d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des journaux de base, comme l’heure, l’adresse, le navigateur et la page demandée, afin de servir et protéger le site.
Si vous écrivez au support, Cross Calories reçoit votre adresse e-mail, votre message et les fichiers que vous choisissez de joindre. Votre journal et vos photos de repas ne sont pas ajoutés automatiquement.
3. Utilisation des informations
- Préparer des estimations de repas modifiables après l’envoi d’une photo ou d’une description.
- Calculer sur votre appareil les totaux confirmés et les graphiques datés.
- Préparer des rapports avec les relevés et la période que vous choisissez.
- Mémoriser vos réglages, protéger les achats, assurer une utilisation équitable et prévenir les abus.
- Maintenir la sécurité, traiter les erreurs et respecter les obligations légales.
- Recevoir, examiner et traiter les e-mails adressés au support.
Votre journal complet reste enregistré localement dans l’app. Les demandes d’analyse utilisent la photo ou la description que vous choisissez d’envoyer et uniquement le contexte limité nécessaire à l’estimation. L’entraînement général de modèles se situe en dehors de l’utilisation autorisée des informations envoyées.
Cross Calories n’utilise pas les informations de santé à des fins publicitaires, de vente de données ou de profilage sans rapport avec le service.
4. Stockage et conservation
- Les données du journal restent sur votre appareil jusqu’à leur suppression ou au retrait de l’app.
- Les données du journal et les photos conservées peuvent être copiées dans une sauvegarde iCloud ou sur ordinateur lorsque Cross Calories est inclus dans la sauvegarde de l’iPhone que vous contrôlez. La restauration de cette sauvegarde peut rétablir ces données locales sur un nouvel iPhone.
- Les photos suivent le choix de conservation locale défini dans l’app.
- Les informations envoyées pour analyse sont traitées pour la requête. Des copies de sécurité peuvent rester conservées pendant 30 jours maximum.
- Les relevés liés aux achats, droits d’accès et abus restent conservés pendant la durée nécessaire au contrôle d’accès, aux obligations légales, aux litiges et à la protection du service.
- Les e-mails adressés au support sont conservés le temps de répondre à votre demande, d’assurer un suivi raisonnable, de documenter un litige en cours ou de respecter une obligation légale. Ils sont normalement supprimés dans les 12 mois suivant la résolution de la demande, sauf durée plus longue imposée par la loi ou par un litige en cours.
La suppression locale retire le journal de cet appareil. Les achats restent liés au compte de la boutique et peuvent être restaurés. Les anciennes sauvegardes restent soumises aux réglages de conservation et de suppression définis auprès d’Apple.
5. Prestataires et transferts
Des prestataires spécialisés peuvent traiter des informations limitées pour l’analyse des repas, l’hébergement, la sécurité, la vérification des achats et la distribution des e-mails. Le fournisseur de messagerie traite les messages d’assistance afin qu’ils puissent être distribués, conservés et traités. Les conditions du prestataire et des garanties adaptées s’appliquent à ce traitement.
Certains traitements peuvent avoir lieu en dehors de votre pays. Cross Calories applique des garanties contractuelles et techniques adaptées à la destination et au type d’information.
Des informations peuvent aussi être communiquées lorsque la loi l’exige, pour protéger les personnes et le service, ou lors d’une opération concernant l’activité avec maintien des garanties de confidentialité.
6. Vos choix et vos droits
L’app propose des contrôles directs pour la conservation des photos, l’export des données, les éléments du rapport, les notifications, l’autorisation d’analyse des repas et la suppression des données locales. Le retrait de cette autorisation ramène l’app à l’écran de consentement jusqu’à une nouvelle acceptation.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité. Vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données.
La résiliation et les demandes de remboursement suivent les contrôles et conditions de la boutique.
7. Sécurité et âge
Cross Calories applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la sensibilité des informations alimentaires et de bien-être. Chaque système conserve un risque résiduel, c’est pourquoi l’app réduit les données distantes et garde le journal complet en local.
Cross Calories est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les informations provenant d’un enfant seront supprimées lorsque cela est raisonnablement possible.
8. Questions, demandes et modifications
Utilisez les contrôles de confidentialité et de données dans Cross Calories pour l’export et la suppression locale. Pour toute autre demande relative à vos données, écrivez à crosscalories1@gmail.com.
Les modifications importantes recevront une nouvelle date d’entrée en vigueur et un avis adapté dans l’app lorsque cela est nécessaire.